利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクストリンクシステムズ(以下「当社」といいます。)が提供する業務システム開発、Webアプリケーション構築、基幹システム連携支援、クラウド移行・運用設計、システム保守・障害対応、IT導入コンサルティングその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する法人、団体または個人(以下「利用者」といいます。)は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。
1. 総則・規約への同意
本規約は、利用者と当社との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、第10条に定める方法により周知された時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、以下の各号に定めるサービスを提供します。
- 業務システム開発
- Webアプリケーション構築
- 基幹システム連携支援
- クラウド移行・運用設計
- システム保守・障害対応
- IT導入コンサルティング
- 前各号に付随または関連する設計、開発、導入支援、運用支援、技術助言、ドキュメント作成その他当社が別途合意した業務
本サービスの具体的な内容、成果物、納期、検収方法、費用、役割分担その他必要事項は、個別契約、発注書、見積書、仕様書、作業範囲定義書その他これらに準ずる書面または電磁的記録(以下「個別契約等」といいます。)により定めるものとします。
本規約と個別契約等の内容が異なる場合、個別契約等に特段の定めがない限り、個別契約等が優先して適用されます。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 本サービスの利用に必要な環境、機器、通信回線、アカウント、権限等を自己の責任と費用で準備・維持すること
- 当社が業務遂行上必要と判断する資料、情報、データ、仕様、要件、承認、確認等を遅滞なく提供すること
- 第三者の権利を侵害しないこと、ならびに法令、公序良俗および本規約を遵守すること
- 当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関する権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他処分しないこと
- 当社の業務遂行を妨げる行為、または当社若しくは第三者に損害を与える行為を行わないこと
利用者が提供した情報、データ、素材、ソフトウェア、アカウント情報等に起因して生じた不具合、遅延、障害、権利侵害その他の問題について、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
利用者は、自己の責任においてバックアップを取得し、必要なデータ保全措置を講じるものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの利用料金、支払時期、支払方法、追加費用の有無その他の条件は、個別契約等に定めるとおりとします。
利用者は、当社が発行する請求書に従い、指定期日までに当社指定の銀行口座へ振込送金その他当社が認める方法により支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに料金その他の債務を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
本サービスの遂行にあたり、当初の個別契約等に含まれない作業、仕様変更、追加要件、緊急対応、出張対応、第三者サービス利用料その他の費用が発生する場合、当社は事前に利用者へ通知し、別途請求できるものとします。
5. 解約・キャンセルおよび返金
利用者は、個別契約等に別段の定めがある場合を除き、当社所定の方法により書面または電磁的記録で解約またはキャンセルを申し出ることができます。
利用者の都合によるキャンセル、仕様変更、作業中止、納品前の解約等があった場合、当社は、既に実施済みの作業、確保済みのリソース、外注費、ライセンス費用、調達費用、準備工数その他発生済みの実費および相当額を請求できるものとします。
当社が受領済みの料金については、法令上必要な場合または個別契約等に別段の定めがある場合を除き、原則として返金しません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合は、未提供部分に相当する範囲で協議のうえ返金または代替対応を行うことがあります。
利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止し、または個別契約等を解除できるものとします。この場合、当社は損害賠償その他の責任を負いません。
6. 責任の制限
当社は、本サービスを合理的な注意をもって提供しますが、利用者の特定の目的への適合性、期待する成果、完全性、正確性、有用性、継続性、無停止性、エラーや不具合の不存在について、明示または黙示を問わず保証しません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、結果損害、データ消失、事業機会の喪失、信用毀損その他これらに類する損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の利用料金総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失に起因する損害については、この限りではありません。
当社は、第三者が提供するクラウドサービス、通信回線、ソフトウェア、プラットフォーム、API等に起因する障害、停止、仕様変更、セキュリティ事故について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成、提供、使用するプログラム、ソースコード、設計書、仕様書、提案書、図面、ドキュメント、ノウハウ、テンプレート、手法、ツールその他一切の成果物または資料に関する知的財産権は、個別契約等に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。
個別契約等に基づき利用者へ成果物の著作権その他の権利を譲渡する場合、その範囲、時期、対価、留保権利、二次利用条件等は個別契約等に定めるとおりとします。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の成果物、資料、商標、ロゴ、名称等を複製、改変、翻案、再配布、公衆送信、販売、貸与、再許諾、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為を行ってはなりません。ただし、法令により認められる範囲はこの限りではありません。
利用者が当社に提供した資料、データ、ソフトウェア等について、利用者は当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で利用、複製、改変、保存、送信、再現するための非独占的な権利を無償で許諾するものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、利用者および利用者の関係者の個人情報を適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、品質向上、障害対応、法令遵守のために必要な範囲で、利用者から提供された情報を利用します。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先または再委託先に業務を委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。
利用者は、当社に提供するデータに個人情報、機密情報、第三者情報が含まれる場合、法令上必要な同意取得、通知、公表その他必要な手続を自己の責任で行うものとします。
当社は、セキュリティ対策として合理的な措置を講じますが、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、津波、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・規制の制定改廃、行政指導、停電、通信障害、クラウド障害、第三者サービスの停止、輸送障害、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の履行遅延、履行不能、品質低下が生じた場合、その責任を負いません。
不可抗力が継続する間、当社は本サービスの提供を一時停止し、または必要に応じて提供内容、納期、作業方法を変更できるものとします。
10. 規約の変更
当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を要せず本規約を変更できるものとします。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適当と判断する方法により周知します。
利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、契約内容、請求、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ネクストリンクシステムズ
- 所在地:〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目12-3 ネクストリンク神田ビル 6F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6824-5971
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。
前項の場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正するよう誠実に協議するものとします。
以上